伊旗处理交通违章点少,且分布较偏,有时人满为患,效率低,群众怨声载道,为更好的服务群众,提高办事效率和为民服务满意度,兰州的做法值得学习借鉴。
2016年5月份开始,兰州交警启用“交管12123手机APP”。自主预约驾驶证考试、预选机动车号牌、补换领牌证、处理交通违法、缴纳罚款……从车辆挂牌到违法处理,可通过手机实现“一站式”服务。“交管12123”是互联网平台网页、短信、手机APP、语音四种服务方式中的手机APP,是面向互联网平台注册用户最便捷、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。兰州市公安局交通警察支队将互联网交通安全综合服务平台(网址:http://gs.122.gov.cn)服务向手机端延伸。市民在互联网平台注册成功后,就可以办理130多项交通管理业务。用户可以直接扫描“交管12123”手机APP二维码登录注册使用,办理相关交通管理业务。市民可通过“交管12123”手机APP自主预约驾驶证考试、预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、处理交通违法、缴纳罚款等业务。公安交管部门将主动通过平台免费推送机动车年检、报废、驾驶证审验、交通违法等信息;公布驾校培训质量(包括考试合格率、交通违法率)、考场考试计划、机动车选号号段等信息。
因此建议:1.我旗交警队学习借鉴兰州交警经验做法开通启用“交管手机APP”经验做法,实现网上缴费等业务网上办理。2.在创业大厦等人口集中办公区增设交警业务自助办理设备。
建议人:吴勇 旗政协常委、民政局副局长
联系方式:15934904480